Empresa
No ano de 1.972 a família Hirota, formada por imigrantes japoneses sai do Paraná
onde viviam da plantação do café e vem para São Paulo atrás de um sonho. Montar
um negócio que lhes dessem condições de formar seus 6 filhos. Em 1.972 a família
Hirota adquiriu um pequeno bar e mercearia na rua Labatut, 341 no bairro do Ipiranga.
Com toda a família trabalhando unida e principalmente, graças aos seus clientes
fiéis, que acabaram se transformando em grandes amigos e testemunhas de toda esta
trajetória da família Hirota, é que conseguiram realizar o grande sonho de formar
os 6 filhos e chegaram no ano de 2.012 com 11 lojas.
Hoje, o Hirota Supermercados é reconhecido em todo o Ipiranga e bairros onde atua
como um Supermercado tradicional, de vizinhança, que pratica um preço justo, qualidade
e acima de tudo, um ponto de encontro de amigos.
Nossa Filosofia
Inicialmente a empresa se expandiu devido à necessidade de atender a demanda crescente
existente, onde o lema foi: trabalho, honestidade e integridade.
Hoje, devido a competitividade crescente, a expansão é necessária para alcançar
maiores escalas, e, além de exigir todas as qualidades citadas anteriormente, uma
maior competência é indispensável. A busca incessante por uma maior competência
é nosso desafio diário: Transformar em ações as necessidades de nossos clientes
e colaboradores.
Após todos estes anos de experiência, os valores estão cada vez mais disseminados
no interior da empresa e se mostram sólidos e perenes, propiciando a todos que nela
trabalham ou que freqüentam, um clima de respeito e confiança. Consideramos o desenvolvimento
das relações humanas como um de nossos principais objetivos. Esta é a razão de tentarmos
oferecer lojas agradáveis, que possibilitem compras rápidas e eficientes, preços
competitivos, aliado ao "clima" Hirota de atendimento. O respeito e colaboração
com o meio ambiente e a comunidade em que estamos inserida é parte de nossa cultura.
Tornar o seu dia a dia melhor é nosso slogan máximo que norteia as nossas ações
e nos direciona para alcançarmos um mundo melhor para todos.
E foi em decorrência de nosso crescimento e evolução, que em 2.004 definimos quais
eram a nossa Missão, Visão e Valores.
Negócio
Soluções em alimentação
Missão
"Oferecer soluções para a alimentação e necessidades de uso diário com qualidade, preço justo e um atendimento de gente de valor".
Visão
"Ser conhecido como o melhor supermercado de vizinhança nas regiões de atuação."
Principios e valores
"Valores: Integridade, humildade, profissionalismo, disciplina, responsabilidade, desenvolvimento humano, sentido do trabalho".
Hirota uma empresa que acredita e investe no Ser Humano.
Uma difícil pergunta tem povoado a mente de vários executivos VIRTUOSOS em torno do mundo: Uma empresa consegue ser competitiva e humana?
Também eu tenho pensado muito a respeito e confesso que cada dia acredito ser isto mais realizável. Entendo que os valores e sentimentos do sentido da Vida estão mudando, e para melhor. Talvez neste início de século, com a globalização generalizada, de informações instantâneas, com pessoas trocando impressões e reflexões à velocidade da luz, esta questão se mantém em alta. A preocupação com a sustentabilidade, que hoje é trabalhada principalmente em três campos; Social, Ambiental e Econômico-Empresarial, faz com que o assunto esteja em pauta em vários fóruns.
No Hirota temos trabalhado nestes 39 anos, de maneira até inconsciente, por objetivos financeiros sim, de crescimento sustentado, mas nunca conseguimos enxergar a nossa empresa sólida sem contar com a maioria das pessoas que nela trabalham satisfeitas, e com clientes felizes, que a ela freqüentam. A nossa vertente humana faz parte de nosso DNA. Cada dia estou mais convencido que os princípios cristãos que recebemos desde cedo- parte da família veio já evangelizada do Japão (fato raro) e continuamos cristãos CONVICTOS-, foi e continuar a ser , um dos alicerces para que a nossa cultura angariasse pessoas que com ela se identificasse. Logo na seleção dos futuros colaboradores tentamos identificar pessoas mais sensíveis aos valores da Fé, Família, escola e Trabalho (eixo de nossa Cultura), sendo este um dos Filtros mais importante de nossa seleção de pessoas. Durante a fase de atuação profissional em nossa empresa os nossos colabores recebem uma carga de informações e formação sobre o nosso Eixo Cultural, onde apresentamos temas como a sustentabilidade Familiar, o sentido do trabalho, da escola como diferencial competitivo.... etc; contamos com a ajuda de escolas cristãs especializadas, de profissionais das diversas áreas, dos diretores da empresa e até de sacerdotes, como o Pe. Brito, da Igreja S. José, nosso grande parceiro na formação dos jovens e dos gerentes. Entendemos que pessoas sensíveis a estes valores oferecerão aos nossos clientes tratamentos de gente de valor.
O Hirota é citado por muitos de nossos profissionais (quase HUM mil) e ex-colaboradores como uma escola de Formação, tanto técnica como Humana.
Sentimos satisfeitos e Felizes por estar provando, para nós mesmo e para muitos, que é possível sim Gerar resultados financeiros e humanos, equilibradamente. Claro que teremos muito Desafio para frente, mas entendemos que estamos contribuindo para a construção de um mundo mais justo, mas caridoso e humano, princípios fundamentais do Cristianismo.
Francisco Hirota
Diretor